- Мы осуществляем 3-х уровневый контроль качества товара. Во-первых, работаем только с проверенным и проаудированными нашими сотрудниками компаниями. Во-вторых, во время производства контроль качества осуществляется по фото и видео отчетам менеджерами закупок из нашего офиса в Китае. В-третьих, у нас строгий входящий контроль качества на складе приемки в Китае, бывает так, что поставщики переделывают товары по несколько раз. Ответственность за брак несем финансовую в размере полной стоимости бракованного товара, если процент брака по СКЮ превышает максимально допустимый, согласованный сторонами заранее в договоре поставки. Максимально допустимый процент брака колеблется от 1% (электроника) до 5% (хрупкий и дешевый товар).

- Мы организуем таможенное оформление самостоятельно, поэтому и несем за него полную ответственность. Никаких дополнительных расходов со стороны Клиента не потребуется, пострадают лишь KPI отдела логистики и таможенного оформления. Если же "поплывут" сроки доставки, то мы финансово покроем каждый день просрочки.

- Мы можем дать декларации, где будет указан именно ваш товар с датой и количеством, которое полностью соответствует нашему с вами договору. Мы никогда не играли в игры с "оттенками серого" и другим не советуем.

- Наши дизайнеры и продакт-менеджеры посещают основные мировые выставки в Европе и Азии, среди которых PaperWorld, Christmas World во Франкфурте, Canton Fair в Гуанчжоу, MegaShow в Гонконге и множество локальных выставок внутри Китая и Европы. Также в команде у нас есть должность trend-watch'er, который "пылесосит" мировые тренды с просторов сети Интернет и специализированных конференций.