Проживание в Таунхаусе (коттедж) для компании до 6 человек в парк-отеле «Диамант» в будни и выходные. Скидка до 48%

Отель эконом вариант. Из плюсов: бесплатное массажное кресло, лабиринт для детей, не дорогой массаж и хорошая массажистка. Из минусов: нет анимации. Бассейн холодный и маленький. Территория пустая и маленькая. Отдыхали на Рождество 2023г, по системе все включено. Был шведский стол , алкоголь, нам понравилось из за отсутствия народа. Что касается цены, согласна, что цена не соответствует качеству и услуг отеля. По цене купона и доплаты на месте можно выбрать более удачный отель.

1)номер убитый, а в ванной в плитках плесень, люстра вот-вот упадёт на кровать) 2) говорят, что завтрак до 11, приходим в 10:10, а нас буквально шлёт взгляд официантки и отказываются нас кормить, аргументируя, что завтрак до 10. (Ладно, нас накормили, но пришлось немного поругаться, а такого быть не должно) 3)мы ехали сюда ради спа, нам сказали, что оно не работает. Извините (опять же пришлось ставить условия и ругаться, благо, «починили») Про спа мы предупреждали по телефону 2 раза, приехали и предупредили сразу, а потом по факту, за 2 часа до записи нам говорят такое. 4) караоке, а по факту там комната с раздолбанными диванами, «караоке» домашний, Музыка идёт не из колонок, а из телевизора, микрофоны переклееные скотчем по сто раз,и почти не работают, нас бросили в этой комнате одних и сказали «разбирайтесь, вот вам книжка с песнями», песни начала 2000-годов.. X-box-смех, одна игра, вообще печальная комната, прямо комната грусти, прямо гроб, я бы так сказала. И да, даже игру нам никто не подключил. 5)я заплатила пробковый сбор в караоке 500 рублей, а по сути, я там просто посидела. Почему ни у кого не возникло мысли хотя бы вернуть деньги, тк ситуация явно некрасивая? 6)нет бармена когда я хочу заказать коктейль за 400!!! Рублей, мне официант говорит , я не бармен, но сделаю, и делает его минут 40. 7)внезапно не работает терминал всегда. 8)администраторы, мягко говоря, не очень вежливы к гостям, как и официантка 9) мы заказали трансфер, а тут на переднем сидении ехал какой то мужчина, который вообще непонятно откуда взялся. почему я должна за 1600 слушать их музыку и разговоры на явно непонятном мне языке? 10)в спа также бросают гостей одних. Полностью предоставлены себе,ничего не купить, массажиста нет, не изменить температуру, полностью ПУСТОЕ спа.ни одного человека. тоже комната грусти и печали 11)посуда грязная в ресторане, вилка в пыли, а блюдца в пятнах.

Отдыхали 12-14 марта. Для выходных было очень мало постояльцев. Кормили - что дадут, без права выбора. Надо отдать должное, сотрудники вежливые. В самом отеле заняться особо нечем. Территория очень маленькая, гулять негде. За территорией тоже нечего делать. То, что называется бассейном, по сути купель. На мой взгляд даже по купону не стоит таких денег.